美容师自立(lì)门户勿伤害曾经工作的美容院
在美容(róng)行业,美容师跳槽、自立门户的事情已经(jīng)屡见不鲜了(le),而最(zuì)近(jìn)的一则新(xīn)闻报(bào)道又引发了业内人士对这一话题的(de)关注。
据新闻报道(dào):王(wáng)女(nǚ)士曾(céng)在某美(měi)容院做美(měi)容顾问,辞职后自己开了一家(jiā)美容中心。不想却遭遇(yù)原美(měi)容院老板多次的电(diàn)话恐吓,指责(zé)她辞(cí)职后(hòu)自立门户不仅(jǐn)影响了自己店的生意(yì),而且影响了原(yuán)美容(róng)院(yuàn)几名美容师相继辞职。更让(ràng)王女士感到气愤(fèn)的是该老板竟(jìng)然还雇人砸了她的店(diàn),在当(dāng)地造成了极其恶劣的影响,也害得(dé)很多顾(gù)客再(zài)也不敢光顾(gù)她(tā)的美容院了。
看到这则新闻(wén),普通(tōng)读者的第一反应(yīng)大多是谴责王(wáng)女士原(yuán)来所在美容院老板的卑劣行径,也(yě)对王女(nǚ)士表示极大(dà)的同情。然而,笔者(zhě)就此走访了一些美容院后(hòu)发现,大家对这一问题的看法(fǎ)却是(shì)仁者见仁,智者见智。
看到(dào)上(shàng)述新闻的时候,我感触很深,因为我也曾遭遇(yù)员工这样的“背叛”。
当年,我的美容(róng)院生意十(shí)分好,算得上是当地数一数二的店面了。那(nà)时(shí)候,美容行业很多学徒都是师傅(fù)手把手教出来的,我(wǒ)们美容院也不(bú)例外。有一(yī)个外地(dì)的女孩子,我觉得她能吃苦也很好(hǎo)学,所(suǒ)以(yǐ)在生活、工作中对她特(tè)别照顾,也把自己的美容技(jì)术毫无保留地教给她,甚(shèn)至(zhì)还送她(tā)到(dào)一家美(měi)容美(měi)发专修学校(xiào)进修文刺(cì)技术。客观的说,这个女孩子确(què)实很聪明,在美容方面悟(wù)性很高,进(jìn)步很快,因此成了店(diàn)里最吃(chī)香(xiāng)的(de)美容师(shī),老(lǎo)顾客来了(le)之后都点(diǎn)名要她服务。
刚开(kāi)始,我(wǒ)还觉得很(hěn)开(kāi)心,自己一心一意培养的人才终于派上用场了。可是,两年后,正当我准备提升这个女孩(hái)子做店长的时候(hòu),她却告诉我要离职。我苦口婆心劝说也是无济于事,她还(hái)是走了。更让我感到(dào)气愤的(de)是(shì),两周后,我才(cái)明白她离职的(de)真(zhēn)正原因是她和朋友合(hé)伙投资也开了一(yī)家(jiā)美(měi)容院,而且就(jiù)在我们(men)附近不到500米的(de)地方(fāng)。她的店开张那天,声势很大,我们店的不(bú)少老顾客都应邀(yāo)去了。
在随后的一个月(yuè)里,我的(de)店里(lǐ)生意一下子变(biàn)得冷清了,甚至(zhì)还有两名新美(měi)容师也被(bèi)她(tā)挖走了。那段时(shí)间,我的情绪很低落,有(yǒu)一种严重(chóng)受伤的感(gǎn)觉(jiào),但我(wǒ)没有像(xiàng)新闻报道中(zhōng)的那位老板一样(yàng)去砸了人家(jiā)的店,而是到处去开(kāi)会学习,请教(jiāo)一(yī)些业内(nèi)的(de)咨询管理专(zhuān)家。在(zài)我的(de)努(nǔ)力下(xià),在业(yè)内不少专家同行的(de)帮助下,我(wǒ)调整(zhěng)了自己店的产品结(jié)构,引进了一些高新项目,制订了更加吸引人(rén)的促销方案,那些老顾客慢慢地也就回来(lái)了。而那个女孩子的店,不到(dào)半年时间便因经营不善(shàn)而倒闭了。
说实(shí)话,我不是不支持员工(gōng)的上进,可是员工创业(yè)不应该(gāi)以伤(shāng)害曾经工作(zuò)的美容院为代价。直(zhí)到现在,这(zhè)件事带给我的心理阴影都还存(cún)在,所以对待新人的培(péi)养(yǎng)以及员工的培(péi)训提(tí)升,我总是(shì)做得小心(xīn)翼翼,患得患失。为(wéi)了防(fáng)止这类(lèi)事件再次发生(shēng),我现(xiàn)在一般都要求跟新员工和进修的员工签署一个协议,“离职后(hòu)不(bú)得(dé)在本商(shāng)圈10公里内开美容院”,并(bìng)收取一(yī)定的保证金。相对而(ér)言,我觉得这种做法对大家都是一种制约,我(wǒ)再也经不起这种“背叛”的伤害了(le)。