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美容院院(yuàn)长(zhǎng)容易犯哪些错误?
作者:admin 日期(qī):2013-12-03 浏览
  每(měi)个人(rén)都会犯(fàn)错误,或大或小,或故意(yì)或不(bú)经意间(jiān),这(zhè)些都是无可厚非(fēi)的事实,因为金无足赤,人无完人。犯错并不可怕,可怕的犯错(cuò)之后改正的态度。作为美容院的院长,是美容院的领袖人(rén)物,更应该倍加小心,细心处事,尽量避免犯错。美(měi)容院院(yuàn)长易犯的十大(dà)错误:

  1、把面子、地位看得比结果更重要

  美(měi)容院院长在一家美容院具有领导地(dì)位,所(suǒ)以具(jù)备一定的(de)优越感。无论是在情面上,还(hái)是处理事情上,这种优越感就(jiù)会体现出来,这样就会导致处(chù)理事情的结(jié)果与事(shì)情本质(zhì)的方向发生偏差。避免这种(zhǒng)情况发生的的有(yǒu)效方式是(shì)将(jiāng)事情(qíng)明(míng)确化,目(mù)标明确化。这(zhè)样就能够不在为(wéi)面子或者地位而主观的处理事情。

  2、有(yǒu)意无意的拉帮结派

  因为很多院(yuàn)长病史不是空降兵,所以在成(chéng)为院长之(zhī)前,会有很多死党,鉴于这(zhè)样的死人关系,以至于在分配(pèi)任务(wù)时(shí),碍于情面,会有些许(xǔ)的不公(gōng)平现象。这样并不利于组(zǔ)织的融(róng)合(hé),并不利于团队的团结。

  3、碍(ài)于情面,甚至放弃原则与责任

  作为美容院院长,存(cún)在也一定的私人关系(xì),在(zài)处理问题以及分配任务时,会(huì)违(wéi)背美容院的规章(zhāng)制(zhì)度与原则(zé),这是在美容(róng)院普遍存在(zài)的现象。解(jiě)决办法是与员工保持一定的距离,并且将工作与私人关系划清界限。

  4、过度看重权利

  集中全力,不懂(dǒng)得放(fàng)权也是比较(jiào)常(cháng)见(jiàn)的现象。美容院院长是美(měi)容(róng)院最(zuì)高领导,在管理美(měi)容院大小事(shì)务时(shí),都会做到事必躬亲,这(zhè)样(yàng)会导致两种结果,一种是弄得(dé)自己疲惫不(bú)堪,另一种(zhǒng)是没(méi)有抓住事情的主要矛盾,会被(bèi)一些(xiē)琐碎的事情浪费(fèi)更多(duō)的时间与精力(lì)。解决方式:适度的放权(quán),将一些次重要的事情交(jiāo)代给下(xià)一阶层管理人员。

  5、永无休(xiū)止(zhǐ)的等待信息后才做(zuò)决策

  还有(yǒu)一种院长在处理事情的问题时,过(guò)于(yú)追求完美,常常(cháng)会优(yōu)柔寡断(duàn),这样会导致(zhì)措施良机。主要(yào)表现子啊,作出一件事情的决策时,常常会问“还有(yǒu)没有更多的信息,还有没有更(gèng)好(hǎo)的(de)方式,能不能在做做些(xiē)调查提供更全面的分析报告(gào)“等等。解决方式:指定一(yī)个最终作出决策的时间,并(bìng)且让(ràng)院内其他员工知晓这一期限,对自己也是(shì)一种督(dū)促作(zuò)用。

  6、过于强调一致

  在管理员(yuán)工上(shàng),有些院(yuàn)长(zhǎng)会强调(diào)店内的统(tǒng)一性,这样(yàng)会导致(zhì)进入一定的误区。在美容院,员工服装,产品知识(shí)以及手(shǒu)法可以强调统一,但是面对工(gōng)作中(zhōng)的一些问题,是很难(nán)得到(dào)统一(yī)的,或(huò)许会为某(mǒu)件事情而引发(fā)争执,院长(zhǎng)会随意性的处理这样的事情(qíng),并且按照折中处(chù)理(lǐ)。这样并不利于美容院的发展。

  7、不(bú)愿意提供(gòng)看起来卑微的服务

  有不少美容院(yuàn)院长会(huì)太高自己的身价,对(duì)于以下小(xiǎo)的(de)工作不愿(yuàn)意(yì)动手,比如(rú)说端茶倒水(shuǐ)的(de)小事,认为这样做了会有损院长的威严。实(shí)际上这是一种对事情错误的(de)认识(shí),要及时纠正。

  8、为了权威而刻意掩饰自己的弱(ruò)点

  有院长通常会(huì)认(rèn)为(wéi)如果下属了解到自(zì)己的弱点,就会(huì)给员工一种不(bú)好的感觉,认为这(zhè)样会失去权威(wēi)。很多美容院院长不愿意展示自己的弱(ruò)点,其实,院长应该(gāi)正视自己(jǐ)的弱点,这样会从根本上解(jiě)决(jué)弱(ruò)点,对自己有(yǒu)更加全面的认识,让(ràng)自己更好的成长起来。

  9、害怕(pà)下属取而代之

  有能力的院(yuàn)长会(huì)将积极的(de)培养下属员工,这样也能给予自己一个(gè)晋升(shēng)的机会(huì)。这样的院长总是(shì)在不断的鼓(gǔ)励下属(shǔ)员工(gōng)努(nǔ)力学习,以求推动美容院(yuàn)的整体发展(zhǎn)。

  10、不愿意分享

  有部分(fèn)美(měi)容院院长(zhǎng)不愿意分享自己取得的(de)成果,以及工(gōng)作经验,甚至(zhì)是将集体的荣(róng)誉与奖励据(jù)为己有(yǒu)。殊不知这是一种自私的行为(wéi),这样必将引起下属员工的不(bú)满。优秀(xiù)的院长会积极的(de)分享(xiǎng)工作的经(jīng)验(yàn)以及生活的快(kuài)乐。

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