企业文化建(jiàn)设要避免出现“四个化”
当前,企业文化的作用,被一些专业机构、专(zhuān)家、学者以(yǐ)及企业搞得像孕妇——很伟大、很(hěn)壮观、很神圣、很(hěn)招摇。出现(xiàn)了不少不应该出现的:把企(qǐ)业(yè)文化当“文革”的(de)现象。本人通过多年(nián)实(shí)践,总结出不成熟的观点与大(dà)家一起分享、交(jiāo)流(liú)。我认为(wéi),企业文化创建不应该出现的现象(xiàng)主要表现为“四个化”,即:妖魔化、精(jīng)神(shén)化、完美化(huà)、夸大化。而恰恰少了对企业最有(yǒu)帮助作用的(de)“平民化”。
(一)企业文化(huà)建(jiàn)设妖(yāo)魔化:
企业文(wén)化方面的学者专(zhuān)家、业内人士以及从企业文(wén)化(huà)中尝到(dào)甜头(tóu)的企业家,喜欢这样说:物质(zhì)资源总有一天会枯(kū)竭,但是(shì)企业文化却可以生生不息。传之久远。会(huì)成为支撑(chēng)企业可持(chí)续成长的支柱。表面看起来(lái),这个道理很有(yǒu)道(dào)理(lǐ),实则不然。《管理学家》告诉我们什么(me)叫企业。企(qǐ)业就是以(yǐ)共(gòng)同的精神为(wéi)核心,借(jiè)助制度的纽带,使物质运转(zhuǎn)起来,通过与社会系统进行交换,创造价值的一种组织。那么,企业创立优秀的文化,保持基业长青,最直接表现就是(shì)使物质运转起(qǐ)来(lái),达(dá)到与社会系统的交换,长久、持续地创造(zào)价值。那(nà)么(me),既然(rán)物质资(zī)源都枯竭了,企业文化用(yòng)什么来支(zhī)撑(chēng)企业(yè)的基业长青。空(kōng)对空(kōng)?地(dì)对空?可持(chí)续成(chéng)长,基业长青在这里成了纯粹的幻想(xiǎng)共产主义。
(二(èr))企业(yè)文化建设精神化:
也(yě)有人(rén)说,文化(huà)不解决企业(yè)的赢利问题,但解决企(qǐ)业的(de)持续成长和(hé)发展问(wèn)题。这仍然站不住脚。企业不赢(yíng)利,却能(néng)持续成长和(hé)发展(zhǎn)。这可能(néng)是天堂里的故事(shì)。我们创立企业文(wén)化,就(jiù)是(shì)要通过优秀的企业(yè)文(wén)化来实现企业的赢利问题(tí)。通(tōng)过优(yōu)秀企业(yè)文化的作用的发挥(huī),保证赢得多、赢得快、赢得准、赢得狠、赢(yíng)得精彩(cǎi)、赢得让对手,让市场(chǎng)心服(fú)口服。怎么能说文化(huà)不解决企业的赢利问(wèn)题呢。
(三)企业文化建设完美化(huà):
企业文化的作用:1、发动机;2、指南针; 3、消毒剂;4、胶(jiāo)水;5心(xīn)灵鸡汤。哪有这么强的功效?实际上(shàng),我们分析众(zhòng)多企业(yè)的存亡后可(kě)以发现,企(qǐ)业文化就(jiù)像吃(chī)“狗肉”,它是(shì)助强不助弱的。企业文(wén)化(huà)具备两(liǎng)重性,正向和反向作用同时存在。比(bǐ)如:开拓创新型企业文(wén)化就有可能稳健不足。否则也就(jiù)不会出(chū)现“企业文化会把企(qǐ)业战略当(dāng)午餐(cān)吃掉”这句(jù)话。
此外,喜(xǐ)欢把企业文化与社会主政治挂钩的学者(zhě)专家(jiā)提出(chū):我(wǒ)们要建立社会主义企业文(wén)化(huà)。同(tóng)志们,企业就(jiù)像军队,没有阶级之分。企业(yè)没有(yǒu)社会主义、资(zī)本主义、封建主义之说。企业就是做(zuò)出产品(pǐn),合理、合情、合法地赚更多的(de)钱。我们可以在有了钱以后,回报(bào)消费者,回(huí)报社会。但这绝不是什(shí)么社会主义企业文化。比(bǐ)尔(ěr)盖茨(cí)是这(zhè)么做(zuò)的,巴菲特也是(shì)这么做的,大(dà)鳄索罗斯也(yě)是这么做的。并且做得比我们这些社(shè)会主义红旗下长大的企业家们要好得多。他(tā)们(men)可都(dōu)是生活在资本主义社会,被(bèi)我们(men)描画为吸穷人血的标标准(zhǔn)准(zhǔn)的资本家。
(四)企业文化(huà)建设(shè)夸大化:
夸大化的表现是——如果(guǒ)没有企业文化,这个企(qǐ)业也就(jiù)离破产、倒闭不远了。什么丰田质量门的主因来自企业文化病变。什么双汇(huì)瘦肉精来自文化(huà)缺失。举个例子,有这么一(yī)家企(qǐ)业(yè),你说它(tā)没有文化么(me),冤枉!你说它有文化么,说(shuō)谎(huǎng)!(这里(lǐ)解释一下,其实企业都是有文化的,因为,组(zǔ)成企业(yè)的人都是有(yǒu)文化(huà)的,企业(yè)文(wén)化只是适合不适合,正(zhèng)向发挥(huī)作用(yòng)还是反(fǎn)向发挥作用的问题。我(wǒ)只(zhī)是站在好的(de)、优(yōu)秀的企(qǐ)业文(wén)化的(de)角度来说(shuō),你说这个企业有文化吗,说(shuō)谎!)在这个(gè)企业里,其文化(huà)是“水浒式的江湖”+“三国式的权谋”加上,虚伪的(de)老板爱吹牛。
企(qǐ)业到什么程(chéng)度,需要借钱发工资——2年中(zhōng)有4—5次出现这样的情况。你(nǐ)说它离(lí)死亡不(bú)远了吧,可它非(fēi)但没有死,还活得很滋润(rùn)。海南房地产项目,本(běn)来经营得也不(bú)好(hǎo),但(dàn),海(hǎi)南定为(wéi)旅游岛,就这一下子(zǐ),每(měi)平米3000元卖不(bú)出去的房子(zǐ)变成每平米(mǐ)9000元还抢不到。一枪头(tóu),现金过亿。那么(me),同志(zhì)们,从(cóng)这个事例,我们对企业文化作(zuò)用,可以下这(zhè)样的一个定义——企业没有文化不一定不成功,但(dàn)企业没(méi)有文(wén)化,一定不会持续(xù)成功。这才是实(shí)事求是的(de),也是准确的,负责(zé)任的。可我们有些学者专家偏(piān)喜欢说什么:没有文化(huà),就(jiù)要倒闭,就要(yào)死亡(wáng)。
实际(jì)上(shàng),在2008年经(jīng)济(jì)危机(jī)后,很多专家开始大谈特谈企业文化的功用,不(bú)厌其烦的讲企业文化能帮助企业过冬。我认为这有误(wù)导(dǎo)的嫌(xián)疑。就仿佛(fó)义和团带了护身符就能刀枪(qiāng)不入(rù)了吗?如果企业资金(jīn)链断裂,那么企业文化又(yòu)怎么能远水(shuǐ)解此近渴?正如一个危重(chóng)病人,人参(cān)鹿茸又有什么用呢(ne)?
我用这“四个化”来(lái)说明企业文(wén)化领域(yù)的现(xiàn)状,不是(shì)为了(le)竖(shù)起(qǐ)一个批评(píng)的靶子,也(yě)无意于试图用有(yǒu)一(yī)种理论“吃掉(diào)”另一种理论。我的真实目的是,我们在做企业(yè)文化(huà)时,千万不能一(yī)讲到(dào)企业(yè)文化,就热(rè)血(xuè)喷张,就花(huā)好稻好,什么都好。真正(zhèng)能够使企业成功、基业长青的还是雄厚的经(jīng)济实力(lì)、牢固的(de)人脉、产业方向的(de)准确把(bǎ)握,变(biàn)革时机(jī)的有效利(lì)用。即内外资源的丰富性、多样性、可持续利用性(xìng)要(yào)素。而(ér)企业文化,要解决的就(jiù)是创造一种(zhǒng)氛围,充分利(lì)用各种(zhǒng)综合因素来实现(xiàn)和兑现这些要素,使企业成功、基业长青的赢面大一点(diǎn)。企业文化越优(yōu)秀,赢面越大。这才是企业文化的内(nèi)在作用(yòng)。
兄(xiōng)弟姐妹们,我们今天的(de)现(xiàn)实社(shè)会,为(wéi)了利益,太多的人已经(jīng)很不情愿地放下原(yuán)则,去追寻潜规则,做(zuò)事情已变得没有心(xīn)没有(yǒu)肺!你要(yào)是不留个心(xīn)眼的话,真不(bú)知道什么原因、什么(me)时候自己被卷了铺盖(gài),落得(dé)只能离开单(dān)位(wèi),回到(dào)家里整天昏睡。另一个目的(de)是,通过以上“四个化”提示大家,当你们在创建(jiàn)企业文化(huà),寻求外脑时,要(yào)留个(gè)心(xīn)眼。理(lǐ)论(lùn)丰富,不一(yī)定实用(yòng);知(zhī)识深奥(ào),不一定实在;把(bǎ)企业文(wén)化说得花(huā)好稻好(hǎo),有百利无一害,动(dòng)机不(bú)一定纯;那么,你得到的企(qǐ)业文化(huà)很可能就是:写在纸上,很美;喊在嘴上,很(hěn)响;挂在墙(qiáng)上,很(hěn)炫;风一(yī)吹,掉在地上,破碎!功夫(fū)么,白(bái)费!花钱么,很贵!弄得人(rén)么(me),很累(lèi)!
下一条:
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