无论企业的愿景多么（me）美好，也（yě）无论企业（yè）的产品的性价比多么高，如（rú）果（guǒ）不把（bǎ）产品卖（mài）出去，那企业的其（qí）它一切活动没（méi）有（yǒu）任务意义。那么，怎（zěn）样才能让顾客（kè）购买本企业的产品呢？顾客没有购买（mǎi）的义务，除非你的产品对（duì）他（tā）来说是不可或缺的（de）。所以说，企业的一切活动（dòng）都是从推销开始的。

　　在经营人（rén）生的（de）过程（chéng）中，我们每个人（rén）都会面临一（yī）个（gè）如何推销自己（jǐ）的问题。只有将（jiāng）自己推销出去，人（rén）生的社会（huì）价值才（cái）能得以实（shí）现。比如，我是个作（zuò）家，我自然希望读者们喜欢我的作（zuò）品。如（rú）果读者们不喜欢我的（de）作品，那就说明我的作品没有社会价值，我也就（jiù）没有（yǒu）资格以作家自居。为了能让读者喜欢我的（de）作品（pǐn），我就（jiù）必（bì）须去了解读者的（de）心（xīn）理，知道他们喜欢什么，想让（ràng）我怎么写，等等。这个了解读（dú）者的过程（chéng），就是我推销自己的过（guò）程。如果没有这（zhè）种推销，读者不喜欢我的作（zuò）品，那我的（de）社会（huì）价值就得不到实现。

　　如（rú）何（hé）推销自己？用真（zhēn）诚交换真（zhēn）诚（chéng）！

　　现在的（de）市场竞争越来越（yuè）激（jī）烈，竞争的双方往往旗鼓相当（dāng），就像可口可乐和百事可乐一样；在（zài）这种情况下，推销员要想在这种竞争中取胜，唯一（yī）的密（mì）诀就是让客户信（xìn）赖你（nǐ）。如果你（nǐ）要想让客户真（zhēn）正信赖你，那（nà）你自己首（shǒu）先就得（dé）喜（xǐ）欢客户。如（rú）果你只希望自己（jǐ）被客户信赖和理解，这不（bú）仅是自私（sī）的，而且是（shì）不（bú）可（kě）能的。只能（néng）用真诚交换真诚！

　　在我当（dāng）年（nián）的公司曾发生过这么一件事。公司业（yè）务员小柳一天晚上宴请客户，既是庆贺与对方签订了（le）合同（tóng），巩（gǒng）固双方（fāng）的合作关系，也是为了（le）纪念她自己职（zhí）业生涯（yá）做成的第一笔业务。刚开（kāi）始时，客户还把小柳当作（zuò）小女（nǚ）孩看待，说话（huà）注意分寸；随着他们血液里酒精含量的升高，从黄（huáng）段子开始，他（tā）们说话越来（lái）越“直白”，最后把在（zài）场唯一女性小柳的身体（tǐ）当做（zuò）取（qǔ）笑的（de）对象。在学校时（shí）小柳也算（suàn）是一个“巾帼英雄”，但（dàn）她哪曾见过这场面？没几分钟她（tā）就面（miàn）红（hóng）耳赤地跑进了（le）洗（xǐ）手间。她想自己宁肯不（bú）做这笔生意（yì），也不能（néng）忍受这种下流的玩笑。她从洗手间出来之后到（dào）前（qián）台（tái）结了帐，招呼也不打就一个（gè）人回家（jiā）了，她想这合同（tóng）爱执行不执行，我不管了（le）……这合（hé）同自然没有执行。后来我问她为什么会发生这种情况（kuàng），她回答说推销员不是妓女，必须保持起码的尊（zūn）严（yán）。

　　的确，推（tuī）销员（yuán）必须保持自己的尊严，但（dàn）是（shì），客（kè）户开这（zhè）种黄色（sè）甚至（zhì）下流的玩笑，并（bìng）不一定是恶意（yì）的，是存心来侮辱小柳，这（zhè）只不过是他们那（nà）部分人的一种娱乐方式而（ér）已。对于推（tuī）销员来说，由于你（nǐ）面对的客户（hù）是形形色色（sè）的，所以，在工（gōng）作中应当尽（jìn）量压抑自己个人的好恶，把每一（yī）个客（kè）户都当作自（zì）己的衣食父母，让客户喜欢自（zì）己。

　　金（jīn）无亦足，人无完人（rén）。推销（xiāo）员（yuán）在与客户打交道时，心里（lǐ）应多（duō）一些真诚和包容；客（kè）户（hù）毕（bì）竟只（zhī）足是（shì）客户，他们（men）每人身上都会（huì）有这样或那样的优缺（quē）点，就像我（wǒ）们自己身上有（yǒu）这样（yàng）或那样的优缺点一样，所以，当（dāng）你发现客户身上有让你（nǐ）不习惯甚至让你讨厌的地（dì）方时，你就不能（néng）老盯着那一（yī）点。

　　比如，你讨厌随地吐馋，而你的客（kè）户就有喜欢随地吐馋的习惯；当他（tā）在自己的（de）办公室随（suí）地吐馋时，即使你装做没（méi）看见，但只要你在脸上露出一点点厌（yàn）恶的神（shén）色，那对方也（yě）会开始在（zài）你身（shēn）上（shàng）找毛病；鸡蛋里面都（dōu）能挑出骨头，在你身上还（hái）能找不出毛病？慢慢地（dì），你们（men）的关（guān）系将可想而（ér）知。正（zhèng）是因为每个客户身上有缺点，所（suǒ）以他们身（shēn）上也有优点，所以，推销员应经常到（dào）客户（hù）身上找优（yōu）点，比如，对方（fāng）喜欢随（suí）地吐馋（chán），但他为人守信用（yòng），从不拖欠（qiàn）货款（kuǎn）；如果你总是这样地欣赏对方，那（nà）么，在对方眼中，你的（de）形（xíng）象同样（yàng）也会慢慢地变得高大起（qǐ）来，这样，你们（men）相（xiàng）互（hù）之间的感情（qíng）就会逐（zhú）渐加深。

　　作为推销（xiāo）自（zì）己的推销员，我（wǒ）们在与周围（wéi）的人交往的（de）时候（hòu），也应做到真诚和包容（róng）。现代职场（chǎng）是由三（sān）教（jiāo）九流的（de）人组成的（de），每个人（rén）都有自己（jǐ）的个性，你所交往的人不一定每个人都能与你意气相投。你见到这些很难保（bǎo）持愉快的心情。作为白领，你无权选择（zé）自（zì）己（jǐ）的上司和同事，所（suǒ）以，你就必（bì）须学会与那（nà）些脾气不相投的人和谐相处。在与那些与自己“谈（tán）不（bú）来”的人交往时，随时注（zhù）意（yì）自己（jǐ）的表情，因为你的表情会“感染”对方（fāng）。用（yòng）自己（jǐ）的真（zhēn）诚去交换对方的真诚，用自己的快乐去交换对方的快乐！这就像你在照镜（jìng）子，如果你对镜子里的“你”笑，他就也会朝你笑；如果（guǒ）你（nǐ）对镜子里的“你（nǐ）”发（fā）怒，他就（jiù）也会（huì）朝你发（fā）怒……所（suǒ）以，如果你在与别人交往的（de）时候心（xīn）情愉快，面带（dài）微笑（xiào），那么，对方一般也就会朝你微笑。这样（yàng），对方就有（yǒu）可能放松对（duì）你的心理戒（jiè）备，有（yǒu）利于（yú）你推销自己（jǐ）。

　　在与那些跟自己脾气不相投的人（rén）交往时，如何保持一个愉（yú）快的心情（qíng）呢？这就（jiù）要求你能用一种积极的（de）眼光（guāng）去发现对方身上的优（yōu）点。比（bǐ）如，张（zhāng）三虽（suī）然为人（rén）很刻薄（báo），但（dàn）他从不（bú）背后搞小（xiǎo）动作；李四口无（wú）遮拦，常常让人下不了台，但他心地善良（liáng），乐于助人……一个人身上的缺点和优点总是如（rú）影相随的，这就是（shì）辩证法。所以，不是那（nà）些跟你脾气（qì）不相（xiàng）投的人（rén）身上没有优点，而是你愿不愿意积（jī）极地寻找他们身上的优（yōu）点（diǎn）。如果你发现了他们（men）身上的（de）优点，你就能用一种愉快的心情与他们交（jiāo）往。如果你（nǐ）能带着微笑与他们交往（wǎng），那他们自然（rán）就（jiù）会用（yòng）微（wēi）笑回（huí）报你（nǐ）。