克(kè)丽缇(tí)娜(nà)总裁分享成功(gōng)秘诀
陈武刚是(shì)著名的化妆(zhuāng)品公(gōng)司克丽缇娜公司的创办人。克丽缇娜公司销售连锁(suǒ)店短短十五(wǔ)年间(jiān),在大陆就发展(zhǎn)到(dào)三千多(duō)家,店铺数量(liàng)为全(quán)球第一。克(kè)丽缇(tí)娜发展(zhǎn)之所以(yǐ)如此迅速,其秘诀就是“让没钱者当老板”。
为方便地(dì)给消费者(zhě)提供服务,陈(chén)武刚给每个销售连锁店都(dōu)配备了美容师,陈武刚(gāng)鼓励美容师成为店铺的(de)老(lǎo)板。其理(lǐ)由是:“谁愿意一辈子当美容师?每个人都想挣更(gèng)多的(de)钱,每个人都想当(dāng)老板,这是拦也拦不住(zhù)的事(shì)。”
在克(kè)丽缇娜店,美容师是创业者,负(fù)责经营;店长是投资人(rén),出钱、帮助美容师寻(xún)找开店地段,并实行资(zī)本运(yùn)转(zhuǎn)的监(jiān)督,保证资本运行(háng)良好(hǎo)。最后(hòu)利润(rùn)双方分享。
陈武(wǔ)刚还对美容师经常培训(xùn),如克丽缇(tí)娜(nà)在上(shàng)海松江开办的培(péi)训基(jī)地,一次可以培训二千五百人,每年的高级培训人次是三万人左右。如此,克丽缇娜成了美容界的“黄埔军校”。在(zài)大陆,他(tā)们先后培养出了二十万美容师,也就培养出(chū)了二十万个创业的老板。
陈(chén)武(wǔ)刚(gāng)为什(shí)么对美容师会如(rú)此重视,除了(le)前面他所说的当老板是每(měi)一个人的向往和追求外,他还曾向人讲了一段往事(shì)。
在创办克丽缇娜之前,他总根据市场需求(qiú),鼓捣着(zhe)发明(míng)产品,如他(tā)曾把煤气橡皮管改造为原理类似于手风琴,可以(yǐ)折叠、不会(huì)磨损和断(duàn)裂(liè)的(de)金属管(guǎn),后来他希(xī)望用最(zuì)好的不(bú)锈钢作为管道原(yuán)材料。然而(ér),有人看到(dào)了该(gāi)产品的(de)市场前(qián)途,利用马口(kǒu)铁模仿着做(zuò)出了金属(shǔ)管道,让(ràng)失(shī)去先机(jī)的他一败(bài)涂(tú)地。
后来陈武(wǔ)刚将(jiāng)目(mù)光转(zhuǎn)向了(le)被称为“日(rì)不落”的化工行业,尤其是(shì)女(nǚ)性须臾不能离的(de)化妆品。他研制出的第一款(kuǎn)产品是pH值(zhí)为弱酸性的“洁面霜”,在(zài)全台湾用肥皂(zào)洗脸时(shí),他第一个提出皮肤表面是介于pH5.5~6.5之间的弱酸性,如果破坏了pH正常(cháng)值会让(ràng)皮肤降低抗菌能力。他的这一(yī)观点很快为大多数(shù)人(rén)所接受(shòu),并成为一种时尚。
陈武(wǔ)刚由此被人们(men)称(chēng)为(wéi)“发明家”,而他又(yòu)以“发明的头脑”自建渠道,直销他发(fā)明的化(huà)妆品,直(zhí)将克丽缇娜做得(dé)风生水起,迅速壮大起来(lái)。
陈武刚注重化妆(zhuāng)师,其实质就是看重(chóng)拥有技术的人(rén)。可不是,他说:“美容(róng)师本(běn)身(shēn)就是对美有品(pǐn)位的人,懂得生意,可以说(shuō)是最(zuì)好的开店(diàn)人(rén)选。与(yǔ)其让(ràng)他们(men)自己出去开小店,还不如同样挂克丽(lì)缇娜的牌子(zǐ),公(gōng)司品牌也能迅速扩张。”
创业时(shí)资(zī)本的(de)确很重(chóng)要,但更重要的是那些掌握了技术的人。
让没钱(qián)者当老板,其核心就是“以(yǐ)人为本”,正如陈武(wǔ)刚所说:“一(yī)个真正好的(de)公(gōng)司是要靠人(rén)维系的,你所有财富的积累也是靠人(rén),总(zǒng)公司(sī)是一把(bǎ)大伞,保证(zhèng)员工(gōng)不被晒到。”而一(yī)个能真正做到“以人为本(běn)”的(de)企(qǐ)业,就会永远立于不败之地。
下一(yī)条(tiáo):
中小(xiǎo)型美容院的(de)生存发展出路