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招(zhāo)聘时如何问(wèn)出辞职原因(yīn)?
作者(zhě):admin 日期:2011-11-08 浏览
  在面试时,当问及应聘者(zhě)“为什么(me)重新求职”或者“什(shí)么原因辞职”时,应聘者总是(shì)回答“家里有事”所以辞职。面对(duì)这种情况,该怎么从另(lìng)一个角度测(cè)试到应聘者的(de)求职动机呢?回答(dá)这个(gè)问题(tí)前,我首先梳(shū)理了一下自(zì)己(jǐ)作为招聘官问这个问题(tí)的目(mù)的:一(yī)个(gè)是考察其的稳定性,另(lìng)一个是辅助(zhù)考察(chá)其他(tā)素质。至于辞职(zhí)的真相,我其实并(bìng)不关心,实际上这也很难考察到。

  如果回答(dá)“家里有事”的,那么招聘方可(kě)先接受这个(gè)回答。

  1、可接着追问,家里(lǐ)是什么事?

  通过(guò)对方的回答,可以判断(duàn)这个人对(duì)公(gōng)和私的态度以(yǐ)及对工(gōng)作的重视程度(dù),也就(jiù)是所谓的稳定性。因为哥哥或弟弟结(jié)婚就辞职的,和因为老家的父母亲罹患重病辞职的,这(zhè)两者的得分肯定(dìng)是不一样的。对于一些很牵(qiān)强的回答(dá),或者出离常理的答案,招聘方可(kě)通过谈话,考察这个人的思路,只要思路是清晰的,逻辑好,不必穷追不舍。

  2、如果应聘方明确表示不愿(yuàn)意回答,或者涉(shè)及隐私之类的。那可(kě)以根据对(duì)方应聘的岗位判断是否(fǒu)追问。

  如果应聘的(de)是销(xiāo)售或者市场类的岗位,那对此人的应变(biàn)能力和沟通能力这一项(xiàng),会打一个大问号(hào),并在后续的(de)面(miàn)试中增加针对这两(liǎng)项的考察。因为这种生(shēng)硬的(de)回答显然不能胜任商务上赢得客户和随(suí)机应变(biàn)的要求。有人可能要拿“隐(yǐn)私(sī)权”拍砖,隐私当然是(shì)个人权力,但是要看怎么(me)使用。如果一开始(shǐ)就决定扞卫隐私权,那就别说实话,编(biān)个(gè)无害的谎话,让面试(shì)官根本无从追问是(shì)太容易的事情了(le),连这个平(píng)衡木(mù)都走不好的人,怎么让(ràng)我相(xiàng)信会是(shì)个好的对(duì)外销售人员(yuán)。

  如果应聘的是技术或者文案类,那(nà)面试方可以坦率告诉对方,尊重应聘人的隐私权,但是应聘方的回答(dá)让人对你的稳定(dìng)性没有信心。面(miàn)试官无法确信应聘(pìn)人来公司后(hòu),是(shì)否(fǒu)会仅仅因为哥哥姐姐结婚(hūn)这样的事就轻易辞职,或者因为家里鸡毛蒜皮的小事整天请假(jiǎ)。你可以享受你的隐私权(quán),但你必须让人了解(jiě)你(nǐ)对待工作和私事的态(tài)度(dù),或(huò)者说(shuō)服别人相信你(nǐ)的工(gōng)作稳定性(xìng)。

  作为招聘(pìn)方是一种对应聘者忠诚度的考核,也能从侧面反映(yìng)一个人对企(qǐ)业文化的适应能力和(hé)接受能力。如果应聘者回(huí)避或不愿意具体谈及辞职原因等问题,而他的其他(tā)方面都比较(jiào)适合(hé)所(suǒ)招职位的话,建议可通过背景调(diào)查获取(qǔ)此信息,通过(guò)了解他个人信息,就可以分析(xī)出此人辞(cí)职的真(zhēn)正原因,正面进攻比(bǐ)较不行(háng),我(wǒ)们只能迂(yū)回包抄了。最好能直接联(lián)系到其当时所在公(gōng)司人力资源(yuán)部门和任职部门,这样才比较可信真实公正(zhèng)些的。而且(qiě)大部分公司(sī)的人力资源部门(mén)都(dōu)能很好(hǎo)协助。

  作为应聘(pìn)方而言,对于此问题不宜简单回避,作为职(zhí)场人,谁不曾有(yǒu)类似(sì)经(jīng)历?在回答的(de)时候(hòu)尽量坦诚相(xiàng)待(dài),辞职不代表背叛,也并不一定是自己能力不够或是与公司文(wén)化不溶。需要自(zì)信地相信,对梦(mèng)想的忠诚是至高无上的。在对方能接(jiē)受的程(chéng)度(dù)内,坦诚道出辞(cí)职的原因,并保证对(duì)该公司的认知的理智与渴(kě)望,从(cóng)发展(zhǎn)的角度(dù)去表达自己(jǐ)对该公司的(de)忠诚度,应该会容易让人接受。其实如果求职者不是太频繁跳(tiào)槽,建议不要把(bǎ)主要焦点放(fàng)在这个问题上,其实也不太可能知道(dào)真正原因(yīn)。问是(shì)可以问,但(dàn)不要让面试的(de)人(rén)觉得这(zhè)个问题是很严(yán)重的(de)。

  其实求职(zhí)动机和适应性除了辞职原因外(wài),从让面试者介绍(shào)和评(píng)价原公司、工(gōng)作、领导的语(yǔ)言(yán)中看出个人的倾向,再辅助(zhù)以职前调(diào)研(yán),基本(běn)上是可以保证(zhèng)判断准(zhǔn)确的。

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