美容导师,是专业美(měi)容化妆品(pǐn)行业的主要销售人员,其工作相(xiàng)当于其它(tā)传统(tǒng)行(háng)业的销(xiāo)售代表,除了进(jìn)行市场的(de)拓(tuò)展(zhǎn)和维护外,美容导师还有一项同样重(chóng)要的工作,就是进行终端美容院或代理商人员(yuán)的美(měi)容技术指(zhǐ)导(dǎo)。
作为近些年来发(fā)展热点的专业(yè)美容行业,据不完全统计,在全国的(de)美容业从业人员中(含终端美(měi)容机(jī)构服务(wù)人员),美(měi)容导师约占(zhàn)这一总数的三(sān)成左右。随着行业的整(zhěng)体发展(zhǎn),市场(chǎng)上对美容(róng)导师的需求量在持续增加。作为行业最基层(céng)的销售人员,美容导(dǎo)师(shī)如何在有限的(de)从业历程中进行专(zhuān)业资本积累,为未来发展作好转型准备,是每一个美容导(dǎo)师在入行(háng)之初就应该完成的功(gōng)课。
美容导师首(shǒu)先要(yào)进行(háng)自己个人的SWOT分析:也就是说,结合自己的(de)个性、能力、发展爱好(hǎo)等因素,对(duì)自己进行一个客观的强项、弱(ruò)项、在同一从(cóng)业(yè)人员中将遭遇的威胁和机遇(yù)进(jìn)行(háng)一个(gè)全方位分(fèn)析(xī)。以便在此基础上再进行的(de)个人不同阶段的转型定位。毕竟专(zhuān)业美容行业目前处于高速发展期,各个环节的(de)人力需求都呈(chéng)现出供(gòng)不应求的趋势,美(měi)容导师作为本行(háng)业最贴近市场的基层人员,自然所面临的上(shàng)升空间和(hé)发展机遇也是最大(dà)的。如果你致(zhì)力于在(zài)本行业发展,那么,至少(shǎo)有(yǒu)以下几(jǐ)种岗位和创(chuàng)业方式适合你在适当的时机下(xià)进行选择:
1、专业美容销售(shòu)管理
基本要求:入行至少1至2年。有闯劲、热爱营销工作、有团(tuán)队管理能力(lì)。能够策划和组织(zhī)各类促(cù)销(xiāo)活(huó)动。
可担任的职位:大区(qū)(区域)经理、销售经理、市(shì)场推广经理等中级销售管理职(zhí)位。
最佳从业(yè)年龄段:22-35岁;
职业持(chí)续力发展分析(xī):这是目前美容导师最(zuì)常见的职业提升(shēng)选择,在国内(nèi)众多的专业美容经营企业中,一些中坚的(de)销售管理职位(如大区经理等)都是从销售业绩领(lǐng)先、市场维(wéi)护和开发能力突出的资(zī)深美(měi)容导师中(zhōng)提拔(bá)起来的。
2、专业培(péi)训讲师
基本要求(qiú):入行至少一年以上。具丰富(fù)的行业营销和市场维护经验、良好的文字及语言表达能(néng)力,能够编写适合企业(yè)不(bú)同发展时期(qī)的培训教材(如(rú)店(diàn)务手册、产(chǎn)品手册、技术(shù)手册(cè)等)。
最佳从(cóng)业年龄段:25-35岁;
可担任职位(wèi):(高级(jí))培训讲师、培(péi)训(xùn)经理等专职进行(háng)产品技术(shù)培训或(huò)素质培训的专业人员。
职业持续力发展分析:由于专业培训是本(běn)行业区(qū)别于普通日(rì)化(huà)业(yè)的重要市场支(zhī)持手(shǒu)段(duàn),所以在(zài)未来的发展中,资(zī)深的专业培(péi)训师将成为行业的香饽饽(bō)。其(qí)它行业或(huò)是科(kē)班出身的(de)培训人员一(yī)般都(dōu)不了(le)解产品(pǐn)知(zhī)识及行业市(shì)场操(cāo)作,他们的强项在于销售人(rén)员素质培训。这种现状就为(wéi)美(měi)容导师(shī)转型成为(wéi)培训讲师,尤其(qí)是(shì)技术培(péi)训(xùn)讲师造(zào)就(jiù)了(le)得天(tiān)独厚的条件。随着整个行(háng)业专业化程度的日(rì)益提高,培训讲师逐渐成为最为紧缺的人才之一。
3、产品开发和(hé)产品策划
基本要(yào)求:入行2年以上(shàng)。灵敏的市场感知(zhī)及反(fǎn)应能(néng)力、 思维活跃、文笔流畅,熟悉专业产品的特性及(jí)有相当(dāng)的(de)医学知识。
最佳从业年龄(líng)段:22-40岁;
可(kě)担任职位:产品开发(策划(huá))经理、产品(pǐn)开(kāi)发(fā)专员、产品临试专(zhuān)员、产(chǎn)品文(wén)案等。
职(zhí)业持(chí)续力发展分(fèn)析:产品开发(fā)属(shǔ)于典型的经验型——即越(yuè)老越吃香的职业。能够胜任(rèn)这方面职(zhí)位的人(rén)必(bì)须(xū)具备较高的职业素(sù)质和全(quán)面(miàn)的(de)知识结构(gòu),所以,这一类职位的(de)就业面更为(wéi)广阔,如可转为培训(xùn)部讲师、市(shì)场(chǎng)部推(tuī)广人员(yuán)等相(xiàng)关职位。由于专业(yè)线产(chǎn)品的独特要(yào)求,除技术工程师外,懂行(háng)业(yè)市场(chǎng)操作的产品开(kāi)发和策划(huá)人员也(yě)非(fēi)常关键,他们除了懂得各种(zhǒng)产品套装和系列的搭配和运用外,还要能够(gòu)以最(zuì)适(shì)合于市(shì)场的(de)方式对新产品(pǐn)进行包装策划。所以(yǐ),有(yǒu)着实操经验的美容(róng)导(dǎo)师是(shì)产品开发部各个职位的最佳(jiā)人选。
4、店务管理人(rén)员/店长
基本要求(qiú):熟悉美容院经营(yíng)管理(lǐ)、具(jù)备良好(hǎo)的专业美容技(jì)术,具备店员培训、顾客管(guǎn)理、店内促销及一定的财(cái)会知识。气质优雅、性(xìng)格沉稳,具丰富的客(kè)户投诉处理经验。
最(zuì)佳从业(yè)年龄:28-40岁(suì)。
职业持续力发展分析:在美容院,尤其(qí)是(shì)一(yī)些大型的高档(dàng)美(měi)容(róng)院(yuàn)和SPA生(shēng)活馆,店务管理(lǐ)人(rén)员是最主要的经营管理人员,比起同(tóng)行业的其它职位,其工作环(huán)境和薪水(shuǐ)都较为(wéi)优越。在(zài)一些(xiē)大、中型直营连锁美容院,一个省会级城(chéng)市的巡回(huí)店长月收入过万是很平常的事。店务管理作为一种新(xīn)兴的职业,发展机会和空间都非常巨大。同时,目前(qián)化妆品行业(yè)各种类型的(de)专卖店、加(jiā)盟店的蓬勃发展也为店务管理人(rén)员造就了一个广阔的发展前景。
5、美容(róng)院老板
基本要求:入行2年以上(shàng)。熟悉行业(yè)经营(yíng)及美容院经营管理(lǐ)。具备(bèi)良好的专业技术,有一定经济基(jī)础(一般在二级城市开设(shè)一家8张床左(zuǒ)右的中(zhōng)小型美容(róng)院一次投(tóu)入约需(xū)10万元(yuán)左右)。同(tóng)时,作为一个老板,还要(yào)具备基本的财务知识和人力管理能力。
最佳从业年龄段:终生职业。
职业可持(chí)续力发展分析:开一家美容院是无数(shù)美容导师的理想。也是美(měi)容导师(shī)创业的(de)捷径之一。同时,由于市场的(de)巨大潜力(目前中国城镇老百姓的月平均(jun1)美容消费已达21.33元,预计未来5年内还要翻一番)。在五年内美容院也是最引人关注的(de)投资热点。
创(chuàng)业(yè)小贴士:作好自己美(měi)容院的定位,即选择合(hé)适的区域、确定初期的合作伙伴(代理商、厂家(jiā))和经营策略对于初次创(chuàng)业的美导非常重要。
6、区域代理(lǐ)商
基本(běn)要求:有(yǒu)一定的销售终端网络,熟悉创业区(qū)域的市(shì)场环境。有(yǒu)相当的经济实力。熟悉专业美容(róng)的(de)产品的特性并有一(yī)定的品(pǐn)牌管理经(jīng)验、具(jù)备(bèi)全面(miàn)的经营管理能力。
最佳从(cóng)业年龄段:终生职业。
职(zhí)业可(kě)持续(xù)发展分析:由(yóu)于(yú)目(mù)前专业美容行业的经(jīng)营企业(yè)大多不具备直(zhí)接控制终端(duān)美(měi)容院的实(shí)力(lì),所以(yǐ)区域代理商制(zhì)还(hái)依然(rán)是行业销售中最主要的方式。当然,代理商(shāng)的入(rù)行门槛远比开(kāi)美容(róng)院要高得多,除了资金方(fāng)面(miàn)的要(yào)求外(wài),一个成(chéng)功代理(lǐ)商的经营管理能(néng)力(lì)也远比美容院老板要(yào)求更全面。代(dài)理商作为直接面对美容(róng)院(yuàn)的中间通路,在具备一定(dìng)的积累后,发展前景远比开设美容(róng)院宽(kuān)广:一方面,代理商可以涉足直接(jiē)掌控终(zhōng)端,自(zì)己发展(zhǎn)连锁(suǒ)加盟美容(róng)院(yuàn),另一方面,由于长期同生产厂家打交(jiāo)道,对产品(pǐn)的了解,尤(yóu)其是(shì)各类市场所需求产品的了解更为代理商日后自己操作产品造(zào)就近水(shuǐ)楼台。
随(suí)着专(zhuān)业化妆品行业的(de)发(fā)展和社会专业化细分(fèn)的(de)加强,美容(róng)行业也(yě)会出现(xiàn)类似快(kuài)速消费品目前(qián)的“通路为王”的行业(yè)态势。一(yī)些有注重终端服务、擅长(zhǎng)具备(bèi)品牌发展观念(niàn)的新锐(ruì)代理商将成为左(zuǒ)右行业发展重要力(lì)量。所以,如果你(nǐ)够胆(dǎn)识,做代理商是一个很有(yǒu)潜力的(de)创(chuàng)业选(xuǎn)择。
千里之(zhī)行,始于足下,在对未来的职业(yè)规划有了清晰的认识后,还需要努力(lì)将现(xiàn)实(shí)的美容(róng)导师的工作做好、做精,只有一位专业(yè)技术超强、基础素质过硬的(de)优秀美容(róng)导(dǎo)师才能将职业发展的主动权(quán)牢牢地掌握(wò)在(zài)自己(jǐ)的手(shǒu)里。